Det er trygt å reise til Kreta for de aller fleste turister, men det er likevel lurt å vite hvor du får hjelp hvis du blir syk, skader deg eller trenger medisiner. Kreta er en stor øy med både store byer, små landsbyer, fjellområder og populære badebyer, og avstanden til nærmeste lege eller sykehus kan variere mye etter hvor du bor.

I de største byene og turistområdene finnes det apotek, private legekontorer, medisinske sentre og offentlige sykehus. I mindre landsbyer og mer avsidesliggende områder kan tilbudet være enklere, og da kan det være nødvendig å reise til Chania, Rethymno, Heraklion eller Agios Nikolaos for mer omfattende behandling.

Denne guiden forklarer hvordan apotek, legevakt, sykehus og nødnumre på Kreta fungerer for turister, og hva du bør gjøre hvis noe skjer i ferien.

Nødnumre på Kreta

Det viktigste nødnummeret på Kreta er 112. Dette er det felles europeiske nødnummeret og kan brukes ved akutte situasjoner hvor du trenger ambulanse, politi eller brannvesen. Nummeret fungerer også i Hellas og på Kreta.

Ved akutt sykdom, ulykke, alvorlig skade, brann, trafikkulykke eller en situasjon hvor liv og helse kan være i fare, er 112 nummeret du bør huske først. Det er bedre å ringe én gang for mye enn å vente for lenge dersom situasjonen virker alvorlig.

Det finnes også egne greske nødnumre som kan være nyttige:

  • 112 – felles nødnummer for ambulanse, politi og brann
  • 166 – ambulanse
  • 100 – politi
  • 199 – brannvesen

Hvis du er usikker på hvilket nummer du skal ringe, bruk 112. Forklar rolig hvor du er, hva som har skjedd, hvor mange som trenger hjelp, og om det er akutt fare. Har du dårlig dekning, kan det være lurt å få noen andre i nærheten til å ringe samtidig.

Hva bør du si når du ringer nødnummer på Kreta?

Når man er stresset, kan det være vanskelig å forklare seg tydelig. Derfor er det lurt å tenke enkelt. Start med hvor du er, hva som har skjedd og hvilken hjelp du trenger.

Hvis du bor på hotell, oppgi hotellnavn, sted og eventuelt romnummer. Hvis du er på stranden, ved en attraksjon eller langs en vei, prøv å finne et kjent navn i nærheten. Det kan være en taverna, butikk, strandnavn, parkeringsplass, kirke, havn eller veiskilt.

Google Maps kan være nyttig, men ikke stol blindt på at du klarer å forklare en nøyaktig posisjon i en stresset situasjon. Ta gjerne skjermbilde av hotellets adresse når du kommer frem, eller lagre hotellet som favoritt i kartappen. Dette er også et godt punkt å ta med når du leser om apper du bør laste ned før du reiser til Kreta.

Apotek på Kreta

Apotek på Kreta heter ofte pharmacy eller farmakeio, og de er vanligvis merket med et grønt kors. I byer og turistområder er apotek lette å finne, særlig i Chania, Rethymno, Heraklion, Agios Nikolaos, Platanias, Agia Marina, Hersonissos og Malia.

Et apotek på Kreta kan hjelpe med mange vanlige ferieplager. Det kan være solbrenthet, myggstikk, mageproblemer, forkjølelse, halsvondt, småsår, allergi, smerter, øreplager, utslett og enkle råd om reseptfrie medisiner.

Farmasøyter på Kreta er ofte vant til turister og kan som regel forklare seg på engelsk i områder med mye besøkende. Mange turister opplever at apoteket er det enkleste første stoppet når problemet ikke virker alvorlig nok til lege eller sykehus.

Hvis du bruker faste medisiner, bør du likevel ikke basere deg på at alt finnes på Kreta. Noen medisiner kan ha andre navn, annen styrke eller kreve annen dokumentasjon. Det er derfor lurt å lese mer om å reise med reseptbelagte medisiner til Kreta før avreise.

Åpningstider for apotek på Kreta

Apotek på Kreta har ikke alltid samme åpningstider som butikker og supermarkeder. Noen har vanlig dagåpning, noen stenger midt på dagen, og enkelte har kveldsåpent etter en vaktordning. I større byer finnes det som regel alltid et apotek som har vakt, men det er ikke nødvendigvis det nærmeste apoteket.

Hvis du trenger medisiner utenfor vanlig åpningstid, kan hotellet ofte hjelpe deg med å finne nærmeste vaktapotek. Du kan også søke etter “pharmacy near me” eller “duty pharmacy” i kartappen, men dobbeltsjekk gjerne åpningstidene før du drar.

Det er smart å ha med et lite reiseapotek hjemmefra. Smertestillende, plaster, sårvask, solkrem, myggmiddel, allergitabletter og mageprodukter kan spare deg for unødvendige turer til apoteket, særlig hvis du bor litt utenfor de største stedene.

Legevakt og lege på Kreta

Begrepet legevakt fungerer ikke helt likt på Kreta som i Norge. Ved mindre akutte problemer bruker mange turister private legekontorer, medisinske sentre eller hotelllege. I populære ferieområder finnes det ofte leger som er vant til turister og som kan komme til hotellet eller ta imot pasienter på kort varsel.

Dette kan være aktuelt ved feber, infeksjoner, ørebetennelse, halsplager, mageproblemer, utslett, mindre skader eller hvis barn blir syke på reisen. Spør resepsjonen på hotellet hvis du er usikker. De vet ofte hvilken lege eller klinikk som brukes av turister i området.

Private leger og klinikker kan kreve betaling direkte. Derfor er det viktig å ha reiseforsikring og ta vare på kvitteringer, legeerklæringer og eventuelle resepter. Les gjerne også artikkelen om hvorfor reiseforsikring til Kreta er viktig.

Når bør du kontakte lege på Kreta?

Mange småplager kan håndteres med hvile, væske og råd fra apotek, men noen symptomer bør tas mer alvorlig. Kontakt lege hvis du har høy feber som ikke gir seg, sterke smerter, pustevansker, kraftig allergisk reaksjon, tegn på dehydrering, vedvarende oppkast, blodig diaré, mistanke om brudd eller en infeksjon som blir tydelig verre.

Barn, eldre, gravide og personer med kronisk sykdom bør ha lavere terskel for å kontakte lege. Det samme gjelder hvis du har blitt bitt av dyr, fått et dypt sår, fått kraftig reaksjon på insektstikk eller føler deg uvanlig dårlig i varmen.

Turister som får mageproblemer på Kreta, bør være ekstra oppmerksomme på væsketap. Varmen kan gjøre at man blir dehydrert raskere enn hjemme. Det kan derfor være nyttig å lese om hvordan du kan unngå matforgiftning på Kreta, særlig hvis du reiser med barn.

Sykehus på Kreta

Kreta har offentlige sykehus i de største byene. De viktigste områdene for turister er Chania, Rethymno, Heraklion og Agios Nikolaos. Her finnes det større helsetilbud enn i små feriebyer og landsbyer.

Heraklion har det største sykehustilbudet på øya, og byen fungerer som et viktig medisinsk sentrum for Kreta. Chania og Rethymno dekker store deler av vestlige og sentrale deler av øya, mens Agios Nikolaos er viktig for reisende i østlige områder som Elounda, Sitia, Ierapetra og nærliggende steder.

Ved alvorlige ulykker eller akutt sykdom blir du normalt sendt til offentlig sykehus. Ved mindre alvorlige problemer kan private klinikker være et alternativ, spesielt i turistområder. Hva som er best, avhenger av situasjonen, forsikringen din og hvor du befinner deg.

Offentlig eller privat helsehjelp på Kreta?

Som turist kan du møte både offentlige og private helsetilbud på Kreta. Offentlige sykehus brukes ved akutte og alvorlige situasjoner, mens private leger og klinikker ofte brukes ved mindre akutte plager.

Private klinikker kan være raske og enkle å bruke, men du må være forberedt på betaling. Kontakt reiseforsikringsselskapet så tidlig som mulig hvis du trenger behandling som kan bli dyr, eller hvis du blir henvist videre.

Hvis du har europeisk helsetrygdkort, kan det være nyttig ved offentlig behandling i Hellas, men det erstatter ikke reiseforsikring. Reiseforsikring kan dekke forhold som hjemtransport, privat behandling, avbestilling, tapt bagasje og andre utgifter som helsetrygdkortet ikke dekker.

Helsehjelp i populære ferieområder på Kreta

I Chania-området, Agia Marina og Platanias er det vanligvis lett å finne apotek, legekontor og turistvennlige helsetjenester. Dette er områder med mange hoteller og mye skandinavisk turisme, og hotellene er vant til å hjelpe gjester som blir syke.

I Rethymno finnes det også godt med apotek, leger og tilgang til sykehus. Byen er et praktisk valg for reisende som vil bo sentralt på nordkysten, med kortere avstand både mot Chania og Heraklion enn hvis man bor helt vest eller øst.

I Heraklion er tilbudet størst, men byen kan også være mer travel og uoversiktlig. For turister som bor i Hersonissos, Malia eller Stalis, vil det ofte være naturlig å bruke lokale leger eller private klinikker ved mindre plager, og Heraklion ved mer alvorlige behov.

I østlige deler av Kreta, som Agios Nikolaos, Elounda, Sitia og Ierapetra, finnes det apotek og helsehjelp, men avstandene kan bli større hvis du bor utenfor byene. Det samme gjelder mange steder på sørkysten, som Plakias, Matala, Paleochora og Chora Sfakion.

Hva hvis du blir syk på stranden eller på utflukt?

Mange små uhell skjer ikke på hotellet, men på stranden, i leiebilen, på båttur eller under en dagstur. Det kan være fall på glatte steiner, heteslag, solbrenthet, dehydrering, kutt i foten, vepsestikk eller mageproblemer langt fra rommet.

Ha alltid med vann, litt kontanter, mobil, reiseforsikringsnummer og navnet på stedet du bor. På varme dager bør du ta med mer vann enn du tror du trenger, spesielt hvis du skal til strender med lite skygge eller dårlig servicetilbud.

Skal du kjøre til avsidesliggende strender eller gå i raviner, bør du være ekstra forberedt. Gode sko, fulladet mobil og nok vann er viktigere enn mange tror. Hvis du planlegger bilferie og dagsturer, kan det være nyttig å lese mer om å leie bil på Kreta.

Taxi til lege, apotek eller sykehus

Hvis situasjonen ikke er akutt nok til ambulanse, kan taxi være den enkleste måten å komme seg til lege, apotek eller klinikk. Hotellresepsjonen kan ofte bestille taxi og forklare sjåføren hvor du skal.

Ved smerter, feber, sykdom hos barn eller hvis du ikke kjenner området, er det ofte bedre å bruke taxi enn å lete rundt på egen hånd. Det gjelder særlig om kvelden eller hvis apoteket med vakt ligger et annet sted enn der du bor.

For mer praktisk informasjon om dette kan du lese artikkelen om å ta taxi på Kreta.

Vann, varme og vanlige helseproblemer på Kreta

Noen av de vanligste helseproblemene for turister på Kreta er ikke dramatiske, men de kan ødelegge ferien. Solbrenthet, hodepine, dehydrering, mageproblemer og lette infeksjoner er typiske eksempler.

Drikk vann jevnlig, ta pauser fra solen og vær forsiktig med lange gåturer midt på dagen. Barn og eldre tåler ofte varmen dårligere enn de selv merker i starten. Hvis noen blir slappe, svimle, kvalme eller forvirrede i varmen, bør de raskt inn i skygge eller et kjølig rom og få i seg væske.

Mange lurer også på om man kan drikke vann fra springen. Det varierer litt etter område og mage, men mange turister velger flaskevann til drikke. Du kan lese mer i artikkelen om vann fra springen på Kreta.

Insekter, dyr og småskader

Myggstikk, vepsestikk, kråkeboller, småkutt og skrubbsår er vanlige småproblemer på Kreta. Apotek kan som regel hjelpe med salver, plaster, desinfisering, allergitabletter og råd.

Hvis du får en kraftig allergisk reaksjon, pustevansker, hevelse i ansikt eller hals, eller blir dårlig etter bitt eller stikk, skal du ikke vente og se. Da bør du kontakte lege eller ringe nødnummer.

På steinete strender kan badesko være nyttig. Det gjelder særlig hvis du bader fra klipper eller går ut i vannet der bunnen er ujevn. Mer om dyr og småfarer finner du i artikkelen om farlige dyr på land og i vannet på Kreta.

Hva bør du ha klart før du trenger hjelp?

Det er enklere å få hjelp raskt hvis du har noen ting klare. Lagre nødnummeret 112 på mobilen, men lær det også utenat. Ha reiseforsikringsbevis tilgjengelig digitalt. Ta bilde av passet, men oppbevar originalen trygt.

Skriv gjerne ned navnet på hotellet, adressen og telefonnummeret. Hvis du bruker faste medisiner, bør du ha en liste med virkestoff og dosering. Det er ikke alltid nok å kunne det norske merkenavnet, siden medisiner kan hete noe annet i Hellas.

Reiser du med barn, eldre eller personer med sykdommer, er det ekstra lurt å ha en liten mappe på mobilen med viktig informasjon. Det kan spare tid hvis du må forklare deg til lege, apotek eller forsikringsselskap.

Når skal du ringe 112 på Kreta?

Ring 112 ved alvorlige situasjoner. Det kan være brystsmerter, pustevansker, alvorlig allergisk reaksjon, kraftig blødning, alvorlig fall, trafikkulykke, drukningsfare, brann, vold, savnet person, eller hvis noen er bevisstløse eller forvirrede.

Ikke bruk tid på å diskutere om det er “alvorlig nok” hvis du faktisk er redd for liv og helse. Ring heller og forklar situasjonen. De som tar imot samtalen, kan hjelpe deg videre.

Ved mindre plager kan apotek, hotellresepsjon, privat lege eller reiseforsikringsselskap være et bedre første steg. Men hvis situasjonen endrer seg raskt, eller du føler at det haster, er nødnummeret riktig vei.

Trygg ferie handler også om enkel forberedelse

De fleste turister på Kreta får aldri bruk for legevakt, sykehus eller nødnummer. Likevel er det betryggende å vite hvordan systemet fungerer før noe skjer. Det gjør det lettere å handle rolig hvis du selv, barnet ditt eller noen du reiser sammen med blir syk.

Ha med et lite reiseapotek, bruk reiseforsikring, lagre nødnummer og finn ut hvor nærmeste apotek ligger de første dagene av ferien. Bor du i et større ferieområde, er hjelpen som regel nær. Bor du mer avsides, bør du være litt mer forberedt.

Kreta er en trygg og godt besøkt ferieøy, men varme, trafikk, bading, uvante omgivelser og små uhell kan fortsatt skape behov for hjelp. Når du vet hvem du skal kontakte og hvor du kan få hjelp, blir det også enklere å senke skuldrene og nyte ferien.